SEAT Club Insurance Team. Клубные скидки до 30%! Урегулирование убытков!

[MikhailMC]

Уважаемые одноклубники!

С праздником Вас и Ваших родных, с Днем Великой Победы!
В этот знаменательный день, в день Великой Победы над нашим общим врагом хочется вспомнить о наших Героях, о тех, кто ценой собственной жизнью защитил нашу Родину! Вечная слава нашим Героям!

Пусть каждый день царит мир!
Здоровья крепкого Вам, Вашим близким и родным! Пусть в Вашей жизни всегда присутствует доброта, любовь и благополучие!

Наше видео-поздравление по ссылке:

[MikhailMC]

Уважаемые одноклубники!

Напомню, что с 01.06.2016 в ряде страховых компаний при заключении Договоров страхования действует новая система поправочных коэффициентов - скоринг, где стоимость Договора страхования по добровольным видам может быть существенно снижена для безаварийных водителей.

Форма для заявки здесь: http://www.ins-team.ru/

Будут вопросы - всегда в Вашем распоряжении.

[MikhailMC]

Уважаемые одноклубники!

Информирую Вас об использовании бланков ОСАГО нового образца (много уже на эту темы было домыслов и предположений).

В соответствии с принятыми решениями Президиума РСА, при заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, установлен следующий порядок использования бланков полисов ОСАГО (по дате заключения договоров обязательного страхования):

1. до 01 июля 2016 г. - бланки серии «ЕЕЕ», используемые в настоящее время;
2. в период с 01 июля 2016 г. по 30.09.2016 г. (включительно):
- серия «ЕЕЕ», используемые в настоящее время;
- серия «ЕЕЕ» нового образца (бланки розового цвета с металлизированной защитной нитью);
3. с 01 октября 2016 г. - бланки серии «ЕЕЕ» нового образца (бланки розового цвета с металлизированной защитной нитью).

Менять старые бланки никому не придется.
Всем удачи на дорогах!

[MikhailMC]

Уважаемые одноклубники!

Информирую Вас об очередных новинках вашего Страхового эксперта «Insurance Team».
Как мы сообщали ранее, этой зимой мы обновили наш веб-сайт ins-team.ru, а с недавних пор мы начали активную работу по наполнению раздела Новости.

Мы уже успели рассказать о том, как мы работаем с вашими отзывами – мнениями наших уважаемых клиентов.
И записали первый выпуск нашей программы о тонкостях рынка страховых услуг в аудио и текстовом виде.


Нашу передачу можно прослушивать и с помощью ваших смартфонов. Для этого потребуется приложение Подкасты (или аналоги).

[Ссылка на подкаст для iOS]
[Ссылка на RSS-ленту]

Приглашаем всех поучаствовать в обсуждении. Оставляйте свои вопросы в виде текстовых отзывов к этой передаче на специальной странице в iTunes. Альтернативный вариант – отправить вопрос на уже знакомый вам адрес – info@ins-team.ru

Всем удачи на дорогах!

[MikhailMC]

Доброе утро, одноклубники!

Вышла очередная наша статья: Наш БЛОГ
Кто еще не успел подписаться - подписываемся.
Дальше будет все интереснее и интереснее.

Работаем для Вас!
Всем удачи на дорогах!

[MikhailMC]

Новости ОСАГО

Ввиду участившихся случаев обращений к нам за рекомендациями в оформлении страховых событий по Европротоколу (самостоятельное оформление ДТП без участия сотрудников ГИБДД) выпустили небольшую памятку для наших Клиентов.
Ознакомиться с нашими рекомендациями можно здесь.

Если у Вас возникнут трудности в оформлении Извещения о ДТП – сообщите.
Всегда Вам поможем.

И, конечно же, удачи на дорогах!

[MikhailMC]

Уважаемые одноклубники и одноклубницы!

Информирую Вас о новых публикациях в блоге вашего Страхового эксперта «Insurance Team».

– Честное мошенничество: Чего ожидать от полиса ОСАГО;
– Закон и порядок: Нужно ли обращаться к автоюристу;
– «Почему это не работает»: Телематика и экономия на КАСКО;
– Особенности национального страхования: ОМС и ДМС.

А еще мы делимся нашими публикациями в журналах и СМИ на странице «Insurance Team» в Facebook.

Всем удачи на дорогах!

[MikhailMC]

Уважаемые одноклубники!

Информирую Вас о новых публикациях в блоге вашего Страхового эксперта «Insurance Team».

– Работа с клиентами: Как мы решаем их наиболее частые проблемы
– Спорные ситуации: всегда ли клиент прав?
– Гол на первой минуте: Почему бизнес похож на футбол
– Новые технологии в страховании: Что о них нужно знать

А еще мы делимся нашими публикациями в журналах и СМИ на странице «Insurance Team» в Facebook.

Удачи на дорогах!

[MikhailMC]

Здравствуйте, друзья! Мы команда страхового эксперта Insurance Team, и мы ведем свой блог и записываем подкасты, посвященные страхованию в нашей стране. Мы всегда стараемся держать руку на пульсе самых последних трендов и тенденций в этой области, поэтому сегодня решили подготовить для вас небольшую подборку материалов по теме ОСАГО и других видов страхования.

Когда от мошенников страдают страховщики и почему статистика – не всегда точная наука
В этом материале мы поговорим, что стоит за решениями и мнениями представителей страхового сообщества, а также поделимся собственным опытом столкновения с мошенничеством по договору ОСАГО.

Новая реформа ОСАГО: Что это значит?
Это наш обзор одного из воплощений инициативы Министерства финансов, в котором мы рассматриваем её главные аспекты и разберёмся в тонкостях.

Положение вещей на рынке автострахования
Транскрипт тематической аудиопередачи, посвященной тонкостям рынка страховых услуг, где мы говорим об ОСАГО и КАСКО, а также обсуждаем европротоколы, работу агентов и проблемы предоставления страховых услуг в регионах.

Честное мошенничество: Чего ожидать от полиса ОСАГО
Рассказываем о наиболее распространенных схемах продажи «серых» полисов и о том, как не стать жертвой мошенничества.

Закон и порядок: Нужно ли обращаться к автоюристу
Обсуждаем такие животрепещущие вопросы, как «Кому помогают автоюристы?» и «Что делать с «проблемной» страховой компанией?».

[MikhailMC]

Всем, кто следит за нашими выпусками!
Буквально вчера, страховщик принял решение о компромиссной выплате даже там, где этого могло и не быть, подробности от автора (Клиента), цитирую:

...Хочу поделиться здесь новым опытом отношением между клиентом и СК, а также впечатлением от работы людей которые принимали в этом непосредственное участие.

История начинается с того, что у меня возникли поочерёдно два страховых случая в короткий период времени: 1) Наезд на препятствие – с оформлением с ГИБДД всех необходимых док-в и дальнейшим уведомлением страховой. 2) Скол на лобовом стекле от камешка от впереди едущего грузовика.

29 апреля имею два страховых дела и выбранный один ОД на ремонт/ В последующем оформление с представителем отдела убытков ОД остальных документов+ фото повреждений и начало отсчёта времени на согласование от самой СК. Спустя нескольких дней, в ОД где собирался делать ремонт сказали, что есть ответ только по первому делу (передний бампер), а в отношении второго (замена лобового) пока нет.
Я был настроен делать по каско все за один раз, стал ждать решения по стеклу. Продолжал периодически звонить в ОД, там каждый раз подтверждали, что по лобовому ответа нет от СК. Когда сроки вышли, я уже позвонил в саму стаховую – в ответ вежливо мне сообщили, что принято решение об отказе по лобовому стеклу, т.к. на нем при оформление полиса КАСКО уже имелись некие сколы, и поэтому страховой случай на замену не распространяется.

Хочется вернуться назад, сразу оговориться, что о ходе событий и общение со страховой я обсуждал со своим агентом Михаилом М. из Insurance Team.

После получения отрицательного ответа от СК по второму делу началось что-то странное и как в дальшейшем выяснилось и очень неприятное. Общение с Михаилом правда давало надежду на положительный итог, т.к. меня заверил что все это недаразумение должно разрешится в мою пользу. При этом время шло, а решения так и не было. Спустя еще 2 месяца Михаил мне сообщил, что моя ситуация стала за это время принципиальной и что в высших рядах СК мне кто-то настойчиво не хочет компенсировать страховой случай с лобовым стеклом. Кроме этого, Михаил даже предлагал закрыть вопрос следующим образом – сделать за его счёт бампер и лобовое в тех.центре Кутузова, получить все справки и док-ты о ремонте и все остальные вопросы о возмещении убытков Михаил берет на себя. Но так мы решили не делать т.к. проявились обстоятельства на позитивный исход. Исходя из этого, я стал дальше ожидать как эта эпопея закончится. В процессе я понимал что из-за меня разразилась какая-то буря, после которой кто-то может лишиться возможно не только работы.

Благодаря поддержке Михаила мое ожидание подпитывалось надеждой, в первых числах Августа я узнал, что по результатам разборок уволен сотрудник СК, который каким-то образом препятствовал законному решению вопросу по моему делу. Спустя еще месяц, уже вернувшись из отпуска я получаю от Михаила новость, что в отношении меня принято решение о полном согласовании двух страховых дел, что одобрено все непосредственно высшим руководством СК и что в ближайшее время со мной свяжутся из страховой с подтверждением.

И вот наконец, вечер 28 сентября мне позвонили и сообщили о согласовании, тем самым закончив это безумие вылившееся в ожидание на 5 месяцев!!! Михаил и его команда доказали, что справедливость существует даже тогда, когда в системе страхового бизнеса прогнили некоторые «несущие стены», но благодаря таким людям как он доверие к страховым компаниям не исчерпано, ведь если вдуматься для страхового агента, для которого я просто прихожусь одним из многих клиентов, несмотря ни на что, доказал мою правоту и заставил СК возместить причитающееся по полису КАСКО.

Благодарен тем, кто дочитал до конца и не судите строго за изложение этой истории. Суть такова, что даже в такое время когда справедливость мало кому выгодна, нашёлся человек – который действительно проявил свою волю и показал истинное отношение к Клиенту!!!

Порядочность, профессионализм и несгибаемая клиентоориентированность это основополагающие понятия присущие непосредственно самому Михаилу, а также ребятам из его команды.

Выражаю огромную признательность и свое уважение за ваш вклад Михаил в решение моего вопроса от начала и до конца, СПАСИБО!

Подписывайтесь на наш страховой Блог!